Loading...

Doprava a platba

Vážení zákazníci, vzhledem k vánoční sezoně se může doba dodání prodloužit.

Vážení zákazníci produkty označené skladem se nacházejí v našem skladu na adrese Pod Šancemi 444/1 Praha 9, případně ve skladu za Prahou. (oba sklady jsou v uzavřených areálech a není zde možné zboží odebrat) Kamenná prodejna v ulici Zenklova 433/25 má svůj vlastní oddělený sklad - zboží na eshopu tedy nemusí být v kamenné prodejně k odebrání - pokud o produkty z eshopu máte zájem objednejte si je prostřednictvím eshopu - objednávku vám poté převezeme na kamenný obchod.

U zboží, které je na objednávku je potřeba počítat s delší dodací lhůtou. Toto zboží je vždy označené např textem : Na objednávku 4 - 8 dní. Tato informace znamená, že dané zboží není na našem skladě a musí být pro vás nejprvé objednáno u dodavatele. Uvádějí se vždy pracovní dny.


   Osobní vyzvednutí - při objednávce nad 300,-Kč ZDARMA v kamenném obchodě!
   Zboží si můžete vyzvednout ve všedních dnech dle otvíracích hodin v našem kamenném obchodě v Praze 8 v ulici Zenklova 433/25, u stanice metra trasy B "Palmovka". Kdy vám bude zboží expedováno? V případě, že je zboží skladem a objednáte v pracovní den do 12hod, bude vám objednávka expedována hned druhý pracovní den.** (příklad když objednáte v pondělí do 12hod v úterý objednávku odešleme na obchod a ve středu si budete moci objendávku vyzvednout) Odběrné místo vás bude informovat e-mailem a sms. Při objednávce do 300,-Kč činí cena 24,-Kč. Zboží s dostupností „skladem“ se nachází ve skladu pro e-shop (nikoliv v kamenném obchodě). Není tedy bohužel možné vyzvednout objednávku týž den, kdy byla na e-shopu vytvořena.

 

  Českou poštou do 50kg- při objednávce nad 2.000,-Kč je doprava ZDARMA!
  Po celé republice rozesíláme objednávky Obchodními balíky České pošty. Kdy vám bude zboží expedováno? V případě, že je zboží skladem a objednáte v pracovní den do 12hod, bude vám objednávka expedována hned druhý pracovní den.**. Při objednávce do 2.000,- Kč a při platbě na dobírku činí poštovné 144,- Kč, při platbě převodem  účtujeme poštovné pouze 144,- Kč, nad 2.000,-Kč poštovné ani balné neúčtujeme***. U přepravce bohužel není garantována možnost platby kartou.

 

Přepravní společností DPD do 50kg- při objednávce nad 2.000,-Kč je doprava ZDARMA!
Kdy vám bude zboží expedováno? V případě, že je zboží skladem a objednáte v pracovní den do 12hod, bude vám objednávka expedována hned druhý pracovní den.** O pohybu zboží i plánovaném doručení budete informováni SMS zprávou. Při objednávce do 2.000,-Kč a při platbě na dobírku činí poštovné 169,- Kč, při platbě převodem účtujeme poštovné pouze 129,- Kč***. U přepravce bohužel není garantována možnost platby kartou.
Nad 2.000,-Kč poštovné neúčtujeme.

 

Zásilkovna.cz do 10kg- při objednávce nad 2.000,-Kč je doprava ZDARMA!
  Kdy vám bude zboží expedováno? V případě, že je zboží skladem a objednáte v pracovní den do 12hod, bude vám objednávka expedována hned druhý pracovní den.**Při objednávce do 2.000,-Kč a při platbě na dobírku činí poštovné 114,- Kč, při platbě převodem účtujeme poštovné pouze 74,- Kč***. Na odběrném místě bohužel není garantována možnost platby kartou.
Nad 2.000,-Kč poštovné neúčtujeme.

 

 

* V případě, platby převodem se zásilka může zdržet z důvodu párování plateb o 2 - 4 dny (dle rychlosti převodu mezi bankou a napárováním v našem systému).

** Uvedená doba expedice je orientační a daří se ji splnit u většiny objednávek. V případě vyprodání zásob na hlavním centrálním skladě se doba expedice může prodloužit z důvodu doskladňování produktů z externího skladu. Děkujeme za pochopení.

*** Nadrozměrná zásilka pro zasilkovna.cz se rozumí taková zásilka, která přesahuje 5kg a její nejdelší strana je nad 70cm a soušet všech 3 stran je nad 120cm. U ostatních dopravců platí : zásilka přesahuje 10kg její nejdelší strana je nad 70cm a soušet všech 3 stran je nad 120cm. V takovém případě mohou být naúčtovány další poplatky za vícekusový balík a příplatek za nadrozměrnou zásilku.